الشروط والأحكام

مرحبًا بك في منصة ميول.
يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام قبل استخدام الموقع أو التسجيل في أي جلسة أو برنامج أو منتج. استخدامك للموقع أو إتمامك لعملية حجز أو شراء يعني موافقتك على هذه الشروط، بالقدر الذي لا يتعارض مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. التعريف بالمنصة
ميول منصة تقدم خدمات في مجال الإرشاد والتطوير المهني، وقد تشمل:
• الجلسات الفردية.
• التقييمات المهنية.
• الورش واللقاءات.
• البرامج التدريبية والتطويرية.
• المحتوى والموارد الرقمية.
• خدمات أو برامج أخرى يتم الإعلان عنها من خلال المنصة.

2. طبيعة خدمات الإرشاد المهني
تهدف خدمات ميول إلى مساعدة المستفيد على فهم ذاته ووضعه المهني واستكشاف الخيارات ووضع خطط تطويرية واتخاذ قرارات أكثر وعيًا.
ولا تعتبر خدمات الإرشاد المهني:
• ضمانًا للحصول على وظيفة.
• ضمانًا للترقية أو زيادة الدخل.
• ضمانًا للقبول في تخصص أو جهة معينة.
• بديلًا عن الاستشارة القانونية أو المالية أو الطبية أو النفسية المتخصصة.
• قرارًا مهنيًا يُتخذ نيابةً عن المستفيد.
ويظل المستفيد مسؤولًا عن القرارات النهائية التي يتخذها بناءً على ظروفه واحتياجاته.

3. التسجيل وصحة المعلومات
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل أو الحجز.
ويتحمل المستخدم مسؤولية صحة بيانات الاتصال التي يقدمها، بما في ذلك البريد الإلكتروني ورقم الجوال، لضمان وصول تأكيدات الحجز والمواعيد والمواد المرتبطة بالخدمة.

4. الأسعار
تظهر أسعار الجلسات والبرامج والمنتجات على الموقع بالريال السعودي ما لم يذكر خلاف ذلك.
وسيتم توضيح السعر الإجمالي للعميل قبل إتمام عملية الشراء، بما يشمل الرسوم أو الضرائب عند انطباقها.

5. الدفع
يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المنصة، والتي قد تشمل بوابات الدفع الإلكترونية أو التحويل البنكي.
يعتبر الحجز أو التسجيل مؤكدًا بعد استكمال عملية الدفع وتأكيدها ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة الخدمة.

6. الجلسات والمواعيد
يلتزم المستفيد بالحضور في الموعد المحدد للجلسة.
وفي حال الرغبة في تغيير الموعد، يجب تقديم طلب إعادة الجدولة وفق سياسة الإلغاء والاسترداد المنشورة في الموقع.
وقد يتم تغيير موعد الجلسة من جانب المنصة في ظروف استثنائية، وفي هذه الحالة يتم التواصل مع المستفيد لتحديد موعد بديل مناسب أو معالجة المبلغ المدفوع وفق السياسة المعتمدة.

7. البرامج والورش
قد تختلف البرامج من حيث:
• المدة.
• عدد اللقاءات.
• عدد المقاعد.
• طريقة التقديم.
• الموارد المصاحبة.
• مواعيد البدء والانتهاء.
وتكون التفاصيل المنشورة في صفحة كل برنامج جزءًا من شروط التسجيل فيه.

8. التقييمات المهنية
قد تستخدم بعض الخدمات أدوات أو تقييمات مهنية تابعة لجهات خارجية.
ويتم تفسير نتائجها في سياق الإرشاد المهني، ولا ينبغي التعامل مع نتائج أي تقييم منفرد باعتبارها حكمًا نهائيًا على قدرات الفرد أو مستقبله المهني.

9. الملكية الفكرية
جميع المواد الأصلية المنشورة أو المقدمة من منصة ميول، بما في ذلك:
• النصوص.
• أوراق العمل.
• النماذج.
• المواد التدريبية.
• التسجيلات.
• العروض.
• المحتوى الرقمي.
تظل محمية بحقوق الملكية الفكرية وفق الأنظمة المطبقة، ما لم ينص على خلاف ذلك.
ولا يجوز إعادة نشرها أو بيعها أو توزيعها أو مشاركتها تجاريًا دون إذن مسبق.

10. تسجيل الجلسات والبرامج
لا يجوز للمشارك تسجيل الجلسات أو الورش أو البرامج صوتيًا أو مرئيًا أو إعادة بثها دون موافقة مسبقة.
وفي حال رغبة المنصة في تسجيل أي لقاء يحضره المشاركون، يتم توضيح ذلك للمشاركين مسبقًا بحسب طبيعة الاستخدام.

11. السلوك أثناء البرامج واللقاءات
يجب استخدام الخدمات ووسائل التواصل المرتبطة بها بطريقة مهنية ومحترمة.
وتحتفظ المنصة بحق اتخاذ الإجراء المناسب عند إساءة الاستخدام أو الإضرار بالمشاركين أو تعطيل البرامج، وفق ما تسمح به الأنظمة.

12. المنتجات الرقمية
المنتجات الرقمية مخصصة لاستخدام المشتري الشخصي ما لم يذكر خلاف ذلك.
ويحظر نسخها أو إعادة بيعها أو توزيعها للغير لأغراض تجارية دون تصريح.

13. المواقع والخدمات الخارجية
قد تتكامل المنصة مع خدمات خارجية مثل بوابات الدفع أو منصات الاجتماعات أو أدوات التقييم.
ويخضع استخدام تلك الخدمات أيضًا لشروط وسياسات الجهات المقدمة لها.

14. تعديل الخدمات
قد تقوم ميول بتطوير أو تحديث محتوى بعض الخدمات أو مواعيدها أو طريقة تقديمها عند الحاجة على ألا يؤدي ذلك إلى الإخلال بحقوق المستفيد النظامية.

15. النظام المطبق
تخضع هذه الشروط للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.